איך לפתח אפליקציה ויראלית?
איך מתבלטים בתוך אוקיינוס של אפליקציות? ואיך מייצרים הרגלים אצל המשתמשים? | לוקחים קצת שיווק, מכניסים למשפך שיווקי, מוסיפים מיקוד בקהילות ומפזרים הרבה חוויית משתמש מלמעלה
הביטו בנייד שלכם. מה אתם רואים? המון אפליקציות: מזג אוויר, כושר, תחבורה ציבורית, גוגל מאפס, פייסבוק, מצלמה, ניהול משימות, נטפליקס, מוזיקה… ועוד, עוד הרבה מאוד אפליקציות. אבל רגע, בכמה מהן אתם באמת משתמשים, וכמה זמן אתם מבלים בהן?
מחקרים הראו כיצד רוב הגולשים מקדישים 85% מזמן הגלישה ל-5 אפליקציות בלבד, מתוך מיליוני אפליקציות המוצעות בשירותי ההורדות.
כיזמים או מפתחי אפליקציות, כיצד ניתן להתמודד בעולם תחרותי כל כך?
נקודת המוצא הטבעית היא שיווק. מפתחים אפליקציה רלוונטית שעונה על צרכים של קהלים מסויימים, מייצרים קמפיין פרסום, ורואים את ההמונים נוהרים. רגע, לא? בתוך ים של אפליקציות שונות, מפתחים כבר הבינו מזמן ששיווק לבדו לא יכול להביא אל המוצר שלהם מספר משתמשים מספק, ברוב המקרים.
הפתרון? ויראליות – שילוב של שיווק ממוקד, משפך שיווקי, חדירה לקהילות יעד וחוויית משתמש מנצחת.
מה הופך משהו לוויראלי? מתי אנחנו יודעים שהגענו לשלב שבו האפליקציה שלנו עוברת למרחב הוויראלי? נעשה שימוש במה שנקרא "מקדם הוויראליות" – מספר המשתמשים החדשים שכל משתמש קיים מייצר לאפליקציה.
אם יש 100 משתמשים שביחד מביאים איתם 200 משתמשים נוספים, אז מקדם הוויראליות הוא 2.
וכעת, המתכון המנצח ליצירת אפליקציה ויראלית…
יש לכם רעיון לסטארטאפ? צריכים מיקוד והכוונה כדי לקחת אותו קדימה? מצוין. אנחנו נשמח לקחת חלק במסע שלכם – השאירו לנו פרטים וניצור קשר מיידי לתיאום פגישה.
* פגישת ייעוץ עסקי ראשונה ללא עלות
למרות האמור קודם, שיווק הוא כן זרוע חשובה במאמץ ליצור ויראליות, אבל הוא לא עובד לבדו.
אם אתם יזמים או מפתחים, יכול להיות שאינכם חשופים לפרקטיקות עכשוויות של שיווק, רובן מבוססות על רשתות חברתיות, מודעות גוגל, פרסומים בתוך אפליקציות וכדומה.
שיווק קלאסי לא יעבוד בדרך לוויראליות, אבל יצירת קהלים, פילוח של קהל היעד, הבנת הצרכים שלו ונגיעה בנקודות הללו – יכולים יחד לייצר באזז, שהוא ההתחלה של ויראליות.
נמפה את קהל היעד – נגיד שיש לנו אפליקציה לתכנון מסלולי ריצה לפי נקודות לבחירת המשתמש.
הקהל שלנו הוא של רצים חובבנים, רבים מהם גברים אבל לא רק.
הכאב שלהם – הם רוצים לייצר מסלול ריצה קרוב לבית ולבחירתם, ולא להתפשר על מסלולים שקיימים באפליקציות אחרות. מאמצי השיווק שלכם בפייסבוק, אינסטגרם, גוגל, חנויות האפליקיות ועוד – יתמקדו באותו קהל וידגישו את המענה שהאפליקציה שלכם מציעה לבעיה שלהם.
מכאן עוברים למשפך – אנשי השיווק שקוראים את המאמר לא צריכים הסברים.
משפך שיווקי הוא הפרקטיקה העדכנית ביותר והיעילה ביותר למשיכה ושימור של לקוחות.
זה כמעט לא משנה באיזה תחום מדובר – אי-קומרס, משחקים, תוכנה – משפך שיווקי מספק מעטפת מכירתית כמעט לכל מוצר, וגם לאפליקציה שלכם.
המשפך כולל כמה שלבים, שבסופם המשתמש הופך ללקוח נאמן:
יש לכם רעיון לסטארטאפ? צריכים מיקוד והכוונה כדי לקחת אותו קדימה? מצוין. אנחנו נשמח לקחת חלק במסע שלכם – השאירו לנו פרטים וניצור קשר מיידי לתיאום פגישה.
* פגישת ייעוץ עסקי ראשונה ללא עלות
האינטרנט של היום מבוסס על המוני קהילות עם תחומי עניין ספציפיים. בלי נוכחות בקהילות שרלוונטיות לאפליקציה שאנחנו מפתחים, יהיה קשה מאוד לייצר ויראליות.
הלקוחות הנאמנים ביותר הם מי שמובילים דעת קהל, ומי שמקדישים זמן ותשומת לב לעיסוק באפליקציה שלכם.
עבור אפליקציית הריצה שלנו, למשל, כדאי להגיע למנהלי קהילות בפייסבוק, בטוויטר, באינסטגרם ובאתרים מקצועיים העוסקים בריצה.
הצעה מיוחדת לקהלים הספציפיים האלה (הנחה, מתנה או בונוסים) תיצור תשתית של קהל נאמן, שיפיץ את הבשורה, ישאיר ביקורות חיוביות וימשוך את החשיפה למעלה באופן קבוע.
זהו השלב שבו שיווק, מתוחכם ככל שיהיה, לא יכול להתחרות באופי השימוש באפליקציה עצמה.
שימוש באפליקציות ויראליות הופך להרגל, הן ממכרות והן גורמות למשתמשים לחזור אליהן שוב ושוב. איך עושים זאת? חוויית משתמש היא קודם כל איך האפליקציה נראית, האם היא משדרת אמינות? האם קל לנווט בה? האם היא מדברת בשפה של קהל היעד?
מעבר לכך, כדי ליצור רצון לחזור שוב ושוב לאפליקציה, ישנה מפת דרכים שרוב האפליקציות הוויראליות משתמשות בה – מודל הפיתיון (Hook Model).
הפסיכולוג והיזם ניר אייל, שנחשב מוביל בתחומו, פיתח מודל המתייחס לאופן שבו ניתן לפתח מוצרים שיוצרים הרגלים חדשים.
לפי אייל, התהליך של יצירת הרגלים חדשים כרוך בכמה שלבים, ואנו נדגים אותם על אפליקציית לימוד השפה Duolingo:
יש לכם רעיון מנצח? נעים מאוד, אנחנו StartPlan חברת ייעוץ לסטארט אפים ויש לנו מטרה אחת ברורה – לכוון אנשים כיצד לקחת את הרעיון שלהם קדימה ולהגדיל את הסיכויים שלו להפוך לסטארט-אפ.
אנחנו עובדים עם אנשים שיש להם את ה Passion להפוך מרעיון לסטארט-אפ את המיזם שלהם, ונותנים להם את הידע והכלים כדי להפוך ליזמים.
אנחנו נשמח לסייע ולקחת חלק במסע שלכם – השאירו לנו פרטים ונכוון אתכם אל הצעד הבא.
יש לכם רעיון לסטארטאפ? צריכים מיקוד והכוונה כדי לקחת אותו קדימה? מצוין. אנחנו נשמח לקחת חלק במסע שלכם – השאירו לנו פרטים וניצור קשר מיידי לתיאום פגישה.
* פגישת ייעוץ עסקי ראשונה ללא עלות